Notre service clientèle
Les demandes de services augmentent à mesure que les entreprises rationalisent leurs chaînes d’approvisionnement dans le but d’accroître leur efficacité et d’améliorer leurs niveaux de service. Toute défaillance dans les opérations logistiques peut avoir des conséquences graves : les temps d’arrêt dans un entrepôt peuvent, dans le pire des cas, entraîner des retards de production très coûteux, voire des annulations de commandes et des pertes de revenus. Il n’est donc pas surprenant que stow reçoive de plus en plus de demandes de la part de ses clients sur la manière de les aider à garantir la fiabilité et les performances de leurs livraisons.
stow offre une gamme complète de solutions de service pour soutenir le client à chaque étape, depuis la mise en service des installations jusqu’aux réparations sur site en passant par les inspections de sécurité des rayonnages, la maintenance préventive, l’assistance en cas de relocalisation ou la mise à niveau d’équipement et de systèmes.
