Kapsamlı servis çözümleri

Müşteri hizmetlerimiz

Şirketler verimliliği artırmak ve hizmet seviyelerini iyileştirmek için tedarik zincirlerini daha etkili hale getirmeye çalışırken servis talepleri de artıyor. Lojistik faaliyetlerinde herhangi bir aksamanın ciddi sonuçları olabilir: bir depodaki bir duruş süresi en kötü ihtimalle çok maliyetli üretim gecikmelerine ve hatta siparişlerin iptal edilmesine ve gelir kaybına neden olabilir. Doğal olarak stow, müşterilerden gelen, teslimat güvenilirliği ve performansını sağlamada onları nasıl destekleyebileceğimize dair daha fazla soruyla karşı karşıya kalıyor.

stow, sistemlerin devreye alınması, raf güvenliği denetimleri ve önleyici bakımdan yerinde onarımlara, ekipman ve sistemlerinizin taşınması veya geliştirilmesinde desteğe kadar her adımda müşteriyi desteklemek için komple bir servis çözümleri yelpazesi sunmaktadır.

Güvenilir, yüksek performanslı lojistik için hizmetler

Devreye alma ve çalıştırma

stow’un eğitimli teknisyenleri, müşterinin stow Atlas 1D mekik sisteminin veya mobil raf kurulumunun en verimli şekilde hızlı ve sorunsuz bir şekilde kullanıma alınmasını sağlar.

Özel hazırlanmış eğitim

stow uzmanları, güvenlik ve verimliliğini artırmak için müşterinin operatörlerine veya bakım ekiplerine eğitimler verir. Personele teknik ve güvenlik eğitimi vererek çözümlerimizi doğru şekilde kullanmalarını ve belirli bakım görevlerini kendilerinin yerine getirmelerini sağlıyoruz. Yerinde veya genel merkezimizde, müşterinin gereksinimlerine ve eğitim alanların beceri ve uzmanlıklarına göre özel olarak hazırlanmış eğitim içerikleriyle çeşitli eğitim seçenekleri mevcuttur.

Taşıma hizmeti

stow’un deneyimli saha servis teknisyenleri, sorunsuz bir taşıma sağlamak için sürecin her adımında müşterilerimizi desteklemektedir.